شروط الخدمة
آخر تحديث:
شروط الخدمة هذه («الشروط») اتفاق بين المستخدم وNoCheck («NoCheck» أو «نحن»)، وهي تحكم استخدام تطبيق NoCheck للهاتف المحمول وموقع nocheck.app (ويُشار إليهما معًا بـ«الخدمة»).
يُرجى قراءتها بعناية. فتنزيل الخدمة أو الوصول إليها أو استخدامها يعني الموافقة على هذه الشروط. وفي حال عدم الموافقة، يُرجى عدم استخدام الخدمة.
وتُعدّ هذه الشروط كذلك اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) للتطبيق.
1. من يجوز له استخدام NoCheck
يلزم بلوغ 18 عامًا على الأقل لإنشاء حساب واستخدام الخدمة والشراء. ويعني استخدام الخدمة إقرارًا ببلوغ 18 عامًا أو أكثر، وبالأهلية لإبرام عقد ملزم معنا.
2. ما هو NoCheck
NoCheck أداة تساعد على متابعة المركبات وصيانتها — بإضافة المركبات إلى مرآب، وتسجيل القراءات والخدمات، وتلقّي تذكيرات عند احتمال استحقاق الصيانة بحسب المسافة أو ساعات المحرك أو الوقت. وهو يعمل دون اتصال أولًا: فالبيانات محفوظة على الجهاز، ويمكن اختياريًا نسخها احتياطيًا إلى السحابة (لمشتركي Premium الذين يفعّلون ذلك).
مهم: يقدّم NoCheck معلومات، لا استشارة مهنية. فالتذكيرات والفترات واقتراحات الصيانة في NoCheck إرشادات عامة وتقديرات افتراضية فقط. وهي ليست بديلًا عن جدول الصيانة الرسمي من الشركة الصانعة للمركبة، ولا عن دليل المالك، ولا عن مشورة ميكانيكي أو مختص مؤهّل. وتقع مسؤولية صيانة المركبة وصلاحيتها للسير وسلامتها على مالكها وحده. ويجب دائمًا اتباع جدول الشركة الصانعة واستشارة مختص في كل ما يمسّ السلامة. ولا يجوز الاعتماد على NoCheck وحده في أي قرار حرج للسلامة.
3. الحساب
يتطلب NoCheck حسابًا: يجري تسجيل الدخول عبر Google أو Apple أو رابط بريد بلا كلمة مرور قبل استخدام التطبيق. وتقع مسؤولية الحفاظ على أمان طريقة الدخول وعلى النشاط الذي يجري تحت الحساب على صاحبه. وتُوصف المصادقة وإدارة الحساب في سياسة الخصوصية. ويمكن إبلاغنا على support@nocheck.app عند الاشتباه في اختراق الحساب.
4. ترخيص استخدام التطبيق
بموجب هذه الشروط، نمنح ترخيصًا محدودًا وشخصيًا وغير حصري وغير قابل للنقل ولا للترخيص من الباطن وقابلًا للإلغاء لتنزيل نسخة واحدة من تطبيق NoCheck واستخدامها على الأجهزة المملوكة أو الخاضعة للسيطرة، للاستخدام الشخصي غير التجاري. ونحتفظ نحن (ومرخّصونا) بكل الحقوق والملكية والمصالح في الخدمة؛ ولا تنقل هذه الشروط أي ملكية.
5. الاستخدام المقبول
لا يجوز:
- استخدام الخدمة لأي غرض غير مشروع أو بما يخالف هذه الشروط؛
- نسخ أي جزء من الخدمة أو تعديله أو توزيعه أو بيعه أو تأجيره، أو هندسته عكسيًا أو محاولة استخراج شفرته المصدرية، إلا حيث يسمح القانون؛
- التدخّل في الخدمة أو خوادمها أو تعطيلها أو إثقالها أو محاولة الوصول غير المصرّح به إليها، أو الالتفاف على تدابير الأمان أو سلامة التطبيق؛
- استخدام الخدمة لتخزين أو نقل أي شيء غير مشروع أو منتهك للحقوق أو ضار؛
- استخدام الخدمة نيابة عن شخص آخر، أو إعادة بيع الوصول إليها.
6. المحتوى الخاص بالمستخدم
البيانات المُدخلة — المركبات والقراءات وسجلات الخدمة والملاحظات والإعدادات («المحتوى الخاص بك») — ملك لصاحبها. ويُمنح لنا فقط الترخيص المحدود اللازم لتخزين هذا المحتوى ونسخه احتياطيًا ومزامنته وعرضه على صاحبه حتى يمكننا تقديم الخدمة (ويشمل ذلك، في النسخ الاحتياطي لمشتركي Premium، حفظ نسخة في السحابة). ولا نستخدم هذا المحتوى لأي غرض آخر. وتقع مسؤولية المحتوى وحق تخزينه على صاحبه. وأي صورة تضيفها إلى مركبة تُعد جزءًا من «المحتوى الخاص بك»، وأنت تُقرّ بأن لديك الحق في استخدامها.
7. الخطة المجانية وخطة Premium
يقدّم NoCheck خطة مجانية وخطة Premium مدفوعة.
- المجانية — تشمل المتابعة والتذكيرات والسجل بالكامل لـمركبة واحدة، محفوظة على الجهاز.
- Premium — ترفع الحدود (حاليًا حتى 25 مركبة و100 نوع صيانة مخصص) وتضيف نسخًا احتياطيًا سحابيًا ومزامنة عبر الأجهزة. وتُعرض ميزات كل خطة وحدودها الحالية داخل التطبيق وقد تتغير مع الوقت كما هو موضح في القسم 12.
8. الاشتراكات والفوترة والإلغاء
يُعرض Premium كعملية شراء داخل التطبيق عبر متجر Apple App Store أو Google Play أو Samsung Galaxy Store. وتعالج Apple أو Google أو Samsung كل المدفوعات، لا NoCheck. ولا نتلقّى بيانات الدفع ولا نخزّنها إطلاقًا.
الخطط. يتوفر Premium كاشتراك شهري تلقائي التجديد، واشتراك سنوي تلقائي التجديد (قد يشمل تجربة مجانية)، وشراء «مدى الحياة» لمرة واحدة. وتُعرض الخطط والأسعار وفترات الفوترة وشروط أي تجربة مجانية بدقة داخل التطبيق وقت الشراء، بالعملة المحلية كما يحددها متجر التطبيقات.
الاشتراكات تلقائية التجديد. بالنسبة إلى الخطتين الشهرية والسنوية:
- يُخصم المبلغ من حساب Apple أو Google أو Samsung عند تأكيد الشراء.
- يتجدد الاشتراك تلقائيًا بالسعر نفسه وللمدة نفسها ما لم يُلغَ قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية.
- ويُخصم مبلغ التجديد من الحساب خلال 24 ساعة قبل نهاية الفترة الحالية.
- ويمكن إدارة الاشتراك أو إلغاؤه من إعدادات حساب App Store أو Google Play أو Galaxy Store. ويوقف الإلغاء التجديدات المستقبلية؛ ولا يستردّ الفترة الحالية بأثر رجعي، ويبقى Premium متاحًا حتى نهاية الفترة المدفوعة.
التجربة المجانية. إذا شملت خطة ما تجربة مجانية، فإن أي جزء غير مستخدم منها يسقط عند شراء ذلك الاشتراك. وما لم يجرِ الإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل من انتهاء التجربة، تتحول التجربة تلقائيًا إلى اشتراك مدفوع ويُخصم المبلغ من الحساب.
الشراء مدى الحياة. خيار «مدى الحياة» عملية شراء لمرة واحدة (وليس اشتراكًا) تمنح الوصول إلى Premium طوال ما يقدّم NoCheck الخدمة. وهو لا يتجدد تلقائيًا.
الاسترداد. لأن المشتريات تعالجها متاجر التطبيقات، فإن الاسترداد يخضع لسياسات Apple وGoogle وSamsung ويُطلب منها. وإذا كان المشتري مستهلكًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو أي ولاية قضائية أخرى تمنح حقوق إلغاء أو «فترة تروٍّ» قانونية، فإن هذه الحقوق لا تتأثر بهذا القسم؛ ويُلاحظ أن البدء في استخدام المحتوى الرقمي فورًا قد يعني الموافقة على انتهاء تلك الحقوق بمجرد بدء التسليم.
تغيير الأسعار والخطط. قد نغيّر الأسعار أو محتويات خطة ما لفترات فوترة مستقبلية. وسنقدّم، حيثما يلزم، إشعارًا وفرصة للإلغاء قبل سريان التغيير؛ ولا تمسّ التغييرات أي فترة مدفوعة سلفًا.
9. البيانات والنسخ الاحتياطي والإتاحة
يعمل NoCheck دون اتصال أولًا. وفي الخطة المجانية تُحفظ البيانات على الجهاز فقط، ولا نحتفظ بأي نسخة منها — فإن أُزيل التطبيق أو أُعيد ضبط الجهاز أو فُقد، فقد تضيع تلك البيانات. وتقع مسؤولية النسخ الاحتياطي للجهاز على صاحبه. والنسخ الاحتياطي السحابي والمزامنة ميزة في Premium، ومع أننا نعمل على إبقائهما موثوقين، فإننا لا نضمن أن تكون النسخة الاحتياطية متاحة دائمًا أو كاملة أو خالية من الأخطاء. ويُستحسن الاحتفاظ بسجلات مستقلة لكل ما هو مهم.
وقد تكون الخدمة غير متاحة من حين إلى آخر لأغراض الصيانة أو التحديثات أو لأسباب خارجة عن إرادتنا، وقد نعدّل ميزات أو نوقفها.
10. الملكية الفكرية
NoCheck واسمه وشعاره وتصميمه وبرمجياته ومحتواه ملك لنا أو لمرخّصينا ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. وباستثناء الترخيص الوارد في القسم 4، لا تمنح هذه الشروط أي حقوق في ملكيتنا الفكرية. وتتضمن قائمة ماركات المركبات وطرازاتها بيانات من مصادر عامة ومن أطراف ثالثة وفق شروط كل منها.
11. متاجر التطبيقات وخدمات الأطراف الثالثة
تعتمد الخدمة على منصات وخدمات من أطراف ثالثة، منها Apple وGoogle وSamsung والمزوّدون المذكورون في سياسة الخصوصية. ويخضع استخدامها لشروطها الخاصة، ولا نتحمل مسؤوليتها.
متجر Apple App Store. إذا جرى الحصول على التطبيق من متجر Apple App Store، فتنطبق الشروط الإضافية التالية:
- تُبرم هذه الشروط بين المستخدم وNoCheck وحدهما، لا مع Apple. ولا تتحمل Apple مسؤولية التطبيق ولا محتواه.
- ويقتصر ترخيص استخدام التطبيق على ترخيص غير قابل للنقل لاستخدامه على أي جهاز بعلامة Apple مملوك أو خاضع للسيطرة، وفق قواعد استخدام App Store، على أنه قد يكون متاحًا لحسابات أخرى عبر «المشاركة العائلية» حيثما كانت مفعّلة.
- NoCheck، لا Apple، هو المسؤول وحده عن التطبيق وعن تقديم أي صيانة أو دعم له. ولا التزام على Apple بتقديم الدعم.
- وفي حال إخفاق التطبيق في مطابقة أي ضمان ساري، يمكن إبلاغ Apple، وقد تردّ Apple ثمن الشراء (إن وُجد)؛ وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يقع على Apple أي التزام ضمان آخر بشأن التطبيق.
- NoCheck، لا Apple، هو المسؤول عن معالجة أي مطالبات تتعلق بالتطبيق، بما فيها مطالبات المسؤولية عن المنتج والمطالبات القانونية أو التنظيمية ومطالبات حماية المستهلك، وأي ادعاء بأن التطبيق ينتهك حقوق ملكية فكرية لطرف ثالث.
- ويُقرّ المستخدم بأنه ليس موجودًا في بلد يخضع لحظر من حكومة الولايات المتحدة أو مصنَّف بأنه «داعم للإرهاب»، وبأنه ليس مدرجًا في أي قائمة حكومية أمريكية للأطراف المحظورة أو المقيَّدة.
- وApple وشركاتها التابعة أطراف ثالثة مستفيدة من هذه الشروط، ولها عند القبول حق إنفاذها.
- وللأسئلة أو الشكاوى بشأن التطبيق، يمكن مراسلة NoCheck على support@nocheck.app.
Google Play. إذا جرى الحصول على التطبيق من Google Play، فإن استخدامه يخضع أيضًا لشروط خدمة Google Play.
Samsung Galaxy Store. إذا جرى الحصول على التطبيق من Samsung Galaxy Store، فإن استخدامه يخضع أيضًا لشروط Samsung Galaxy Store.
12. التغييرات على الخدمة وعلى هذه الشروط
قد نحدّث التطبيق والخدمة، وقد نغيّر هذه الشروط من حين إلى آخر. وعند إجراء تغييرات جوهرية على هذه الشروط، سنحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، وسننبّه داخل التطبيق حيثما كان ذلك مناسبًا. ويعني استمرار استخدام الخدمة بعد سريان التغيير قبول الشروط المحدَّثة. وفي حال عدم الموافقة، يلزم التوقف عن استخدام الخدمة، ويمكن حذف الحساب.
13. الإيقاف والإنهاء
يمكن التوقف عن استخدام الخدمة وحذف الحساب في أي وقت (انظر سياسة الخصوصية و nocheck.app/ar/delete-account). وقد نوقف الوصول أو نُنهيه عند مخالفة جوهرية لهذه الشروط، أو استخدام الخدمة بصورة غير مشروعة، أو عند الضرورة لحماية الخدمة أو سائر المستخدمين. وعند الإنهاء ينتهي الترخيص الوارد في القسم 4؛ وتبقى سارية الأقسام التي تقتضي طبيعتها الاستمرار (ومنها الأقسام 6 و10 و14 و15 و16 و17).
14. إخلاء المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توافرها»، دون ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، بما في ذلك الضمانات الضمنية بالرواج التجاري والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. ولا نضمن أن تكون الخدمة متواصلة أو خالية من الأخطاء، ولا أن تكون التذكيرات أو إرشادات الصيانة دقيقة أو كاملة أو مناسبة لمركبة بعينها. وكما ورد في القسم 2، فإن NoCheck ليس بديلًا عن الاستشارة المهنية ولا عن جدول الشركة الصانعة. ولا شيء في هذه الشروط يستبعد أو يحدّ أي حقوق للمستهلك لا يجوز استبعادها أو تحديدها بموجب القانون الساري.
15. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن يكون NoCheck مسؤولًا عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، ولا عن أي فقد للبيانات أو الأرباح أو المركبات، ولا عن أي ضرر يلحق بمركبة أو إصابة أو تكلفة أو خسارة تنشأ عن الاعتماد على التذكيرات أو إرشادات الصيانة في التطبيق. وبقدر ما نكون مسؤولين، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن كل المطالبات المتعلقة بالخدمة على الأكبر من المبلغ المدفوع إلينا مقابل الخدمة خلال 12 شهرًا سابقة على المطالبة، أو 50 دولارًا أمريكيًا. ولا يستبعد هذا القسم ولا يحدّ أي مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تحديدها بموجب القانون الساري (كالمسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال، أو عن الاحتيال، أو حقوق المستهلك غير القابلة للاستبعاد).
16. القانون الحاكم والنزاعات
تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها أو يتصل بها لقوانين إنجلترا وويلز، ويقبل الطرفان الاختصاص غير الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز. ويحتفظ المستهلك بميزة أي حماية آمرة وبحق رفع الدعاوى أمام محاكم بلد إقامته بموجب قانون ذلك البلد؛ ولا شيء في هذا القسم يحرمه من تلك الحمايات.
17. أحكام عامة
- الاتفاق الكامل. تشكّل هذه الشروط وسياسة الخصوصية الاتفاق الكامل بشأن الخدمة.
- قابلية الفصل. إذا تبيّن أن أي حكم غير قابل للتنفيذ، تبقى بقية الأحكام سارية.
- عدم التنازل. لا يُعدّ عدم إنفاذنا لحكم ما تنازلًا عنه.
- الحوالة. لا يجوز التنازل عن هذه الشروط؛ ويجوز لنا التنازل عنها في سياق اندماج أو استحواذ أو نقل للخدمة.
- اللغة. كُتبت هذه الشروط بالإنجليزية. وقد نتيح ترجمات للتيسير؛ وفي حال التعارض بين الترجمة والنسخة الإنجليزية، تسود النسخة الإنجليزية — إلا حيث ينص قانون بلد الإقامة على خلاف ذلك. ولا شيء في هذا البند يسلب المستهلك أي حق مقرَّر بموجب قانون محلي آمر في الاعتماد على نسخة بلغته.
18. التواصل
هل من سؤال عن هذه الشروط؟ يمكن مراسلتنا على support@nocheck.app.