NoCheck

سياسة الخصوصية

آخر تحديث:

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف يتعامل NoCheck («NoCheck» أو «نحن») مع المعلومات عند استخدام تطبيق NoCheck للهاتف المحمول وموقع nocheck.app (ويُشار إليهما معًا بـ«الخدمة»).

NoCheck تطبيق لمتابعة المركبات وصيانتها، وهو يعمل دون اتصال أولًا: فالبيانات المُدخلة تبقى على الجهاز، ومعظمها لا يغادره أبدًا. وتبيّن هذه السياسة بالضبط ما نجمعه وما لا نجمعه، ولماذا، ومن يعالجه نيابة عنّا، وما الحقوق المتعلقة به.

ويعني استخدام الخدمة الموافقة على سياسة الخصوصية هذه. وفي حال عدم الموافقة، يُرجى عدم استخدام الخدمة.

الخلاصة باختصار

من نحن وكيفية التواصل معنا

NoCheck هو مقدّم الخدمة والمسؤول عن البيانات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة («المتحكّم» بلغة حماية البيانات). ولأي سؤال أو طلب أو شكوى تتعلق بالخصوصية، يمكن مراسلتنا على support@nocheck.app.

ما الذي نجمعه ولماذا

الحساب والهوية

عند تسجيل الدخول يُنشأ حساب وتُعالَج كمية صغيرة من بيانات الهوية عبر Firebase Authentication (خدمة من Google):

ويعمل خيار الدخول بلا كلمة مرور برابط لمرة واحدة — ولا يضبط أي كلمة مرور على الحساب إطلاقًا، ولا نطلب اختيار واحدة. ويبقى عنوان البريد المُدخل على الجهاز فقط لإتمام ذلك الدخول.

محتوى المركبات والصيانة

هذه هي البيانات المُنشأة داخل التطبيق — مركباتك. وتشمل المركبات (الاسم والماركة والطراز والسنة والفئة وقراءات المسافة أو ساعات المحرك وتفضيلات الوحدات)، وعناصر الصيانة والتذكيرات المضبوطة، وسجلات الخدمة (بما فيها التواريخ والقراءات وأي ملاحظات نصية مُضافة)، وسجل القراءات، وأي أنواع صيانة مخصصة مُنشأة.

الصورة التي يمكنك إضافتها إلى مركبة جزء من هذه البيانات. إضافتها اختيارية ومتاحة في كل الخطط، وأنت من يختار الصورة من الكاميرا أو من مكتبة الصور — ولا يقرأ التطبيق مكتبتك أبدًا، بل يتلقّى الصورة التي اخترتها فقط. في الخطة المجانية تبقى الصورة على جهازك، وإذا كان النسخ الاحتياطي في Premium مفعّلًا فإنها تُنسخ إلى تخزين الملفات السحابي لدينا مع بقية مركباتك.

ميزات الجهاز التي قد يستخدمها التطبيق

ميزتان اختياريتان تستخدمان عتاد هاتفك. وكلتاهما تعملان على الجهاز، ولا ترسل أي منهما ما تقرؤه — لقطة من الكاميرا أو عنوان بلوتوث — إلينا ولا إلى أي جهة أخرى. (وإذا تعطّل التطبيق نفسه، فسيُرسَل التقرير الموضَّح في «بيانات التشخيص والأعطال» أدناه، وتقرير الأعطال لا يمكنه حمل صورة، ونحن لا نُرفق به أبدًا لقطات الكاميرا ولا عنوان بلوتوث مرتبطًا.)

معلومات الاشتراك والشراء

يُباع Premium كعملية شراء داخل التطبيق. ويتولى متجر Apple App Store أو Google Play أو Samsung Galaxy Store عملية الدفع بالكامل؛ ولا نتلقّى بيانات بطاقتك أو الفوترة ولا نخزّنها إطلاقًا. ولإدارة حالة الاشتراك نستخدم RevenueCat، التي تربط المشتريات بمعرّف الحساب وتعالج سجلات الشراء من المتجر وحالة الاستحقاق (مثل الخطة المفعّلة وما إذا كانت سارية). ولا نخزّن سوى حالة الاستحقاق (مثل ما إذا كان Premium مفعّلًا وحتى متى).

بيانات التشخيص والأعطال

للحفاظ على استقرار التطبيق، تتضمن الإصدارات المنشورة Firebase Crashlytics، التي تجمع تلقائيًا تقارير الأعطال وبيانات تشخيصية أساسية — مثل نوع العطل وتتبّع المكدّس وطراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل وإصدار التطبيق. وهذه البيانات غير مرتبطة بالحساب أو الهوية (فنحن لا نرفق معرّف المستخدم بها). وتُجمع في إصدارات النشر فقط.

البيانات التقنية ومكافحة إساءة الاستخدام

الموقع الإلكتروني

موقع nocheck.app موقع ثابت. وهو لا يستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبّع ولا تحليلات ولا إعلانات. والشيء الوحيد الذي يخزّنه على الجهاز هو تفضيل وظيفي صغير (اختيار المظهر الفاتح أو الداكن)، وهو لا يغادر المتصفح أبدًا. ولهذا السبب لا نعرض شريط موافقة على ملفات تعريف الارتباط.

ما الذي لا نجمعه

توضيحًا، فإن NoCheck لا:

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات الواردة أعلاه من أجل:

ولا نستخدم البيانات في الإعلان أو بناء ملفات تعريفية، ولا نبيعها.

الأسس القانونية (المستخدمون في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة)

حيث ينطبق النظام العام لحماية البيانات في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي، نعتمد على الأسس القانونية التالية:

متى تغادر بياناتك جهازك

صُمّم NoCheck ليُبقي البيانات محلية. ولا تُرسل المعلومات خارج الجهاز إلا في هذه الحالات:

مع من نتشارك البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها لأغراض إعلان أو تسويق لأي جهة أخرى. ونستعين بعدد صغير من مزوّدي الخدمة الموثوقين (المعالِجين) الذين يعالجون البيانات نيابة عنّا وبالقدر اللازم لتشغيل الخدمة فقط:

ويعالج كل مزوّد البيانات وفق شروط الخصوصية الخاصة به. وعند تسجيل الدخول عبر Apple أو Google أو Samsung أو الدفع من خلالها، تخضع العلاقة معها أيضًا لسياسات الخصوصية الخاصة بكل منها.

وقد نفصح عن معلومات إذا اقتضى القانون ذلك، أو لإنفاذ شروطنا، أو لحماية حقوق مستخدمينا والجمهور وNoCheck وسلامتهم وأمنهم.

أين تُعالَج البيانات

تستخدم الخدمة بنية تحتية في أكثر من منطقة:

وحيث تُنقل بيانات شخصية دوليًا (بما في ذلك من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة إلى الولايات المتحدة)، نعتمد على ضمانات مناسبة لمثل هذه التحويلات، كالبنود التعاقدية النموذجية لدى المزوّدين وما يعادلها من آليات.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

كيف نحمي البيانات

نستخدم تدابير وفق معايير الصناعة لحماية المعلومات، منها التشفير أثناء النقل لكل البيانات المرسلة إلى خدماتنا، وضوابط وصول تقصر البيانات السحابية على الحساب صاحبها، وإثبات سلامة التطبيق على خوادمنا. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لكننا نعمل على حماية البيانات بتدابير تقنية وتنظيمية مناسبة.

الحقوق والخيارات

تبعًا لمكان الإقامة، هناك حقوق على البيانات الشخصية. ويحترم NoCheck هذه الحقوق لجميع المستخدمين حيثما أمكن ذلك بصورة معقولة.

للجميع

المستخدمون في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة (GDPR)

هناك حق في الاطلاع على البيانات الشخصية وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وحق في نقل البيانات، وحق في سحب الموافقة حيث تقوم المعالجة عليها. وهناك كذلك حق في تقديم شكوى إلى سلطة رقابية — في المملكة المتحدة مكتب مفوّض المعلومات (ICO)، وفي المنطقة الاقتصادية الأوروبية سلطة حماية البيانات المحلية.

المستخدمون في كاليفورنيا (CCPA/CPRA)

هناك حق في معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها، والاطلاع عليها وحذفها وتصحيحها، والانسحاب من «بيع» المعلومات الشخصية أو «مشاركتها». ونحن لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها، ولا نمارس أي تمييز بسبب ممارسة هذه الحقوق.

ولممارسة أي من هذه الحقوق، يمكن استخدام أدوات التحكم داخل التطبيق أو مراسلتنا على support@nocheck.app. وقد نحتاج إلى التحقق من الهوية قبل تنفيذ الطلب.

حذف الحساب

يمكن حذف الحساب وكل البيانات المرتبطة به في أي وقت من الإعدادات ← الملف الشخصي ← حذف الحساب داخل التطبيق. ويؤدي حذف الحساب إلى إزالة هوية تسجيل الدخول ومحو بيانات مركباتك نهائيًا، بما في ذلك أي نسخة احتياطية سحابية. وإذا كان تسجيل الدخول عبر Apple، فإننا نُلغي أيضًا وصول NoCheck إلى معرّف Apple ضمن عملية الحذف. وإذا أُزيل التطبيق بالفعل، فيمكن مراسلتنا على support@nocheck.app من عنوان البريد المرتبط بالحساب وسنحذفه. والتعليمات الكاملة على nocheck.app/ar/delete-account.

ويُلاحظ أن السجلات التي تحتفظ بها Apple أو Google أو Samsung عن اشتراك مشترى تبقى لديها وفق سياساتها الخاصة، وأن البيانات التشخيصية المجهولة التي لا يمكن تحديد الهوية منها قد تبقى طوال مدة الاحتفاظ المعتادة لديها.

الأطفال

NoCheck غير موجَّه إلى الأطفال. ويلزم بلوغ 18 عامًا على الأقل لإنشاء حساب والشراء. ولا نجمع عن علم بيانات شخصية ممن هم دون 18 عامًا. وفي حال الاعتقاد بأن طفلًا قدّم إلينا بيانات شخصية، يمكن مراسلتنا على support@nocheck.app وسنحذفها.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين إلى آخر. وعند إجراء تغييرات جوهرية، سنحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلى هذه الصفحة، وسننبّه داخل التطبيق حيثما كان ذلك مناسبًا. ويعني استمرار استخدام الخدمة بعد سريان التغيير قبول السياسة المحدَّثة.

اللغة

كُتبت سياسة الخصوصية هذه بالإنجليزية. وحيث نتيحها بلغة أخرى، تكون تلك الترجمة للتيسير؛ وفي حال التعارض بين الترجمة والنسخة الإنجليزية، تكون النسخة الإنجليزية هي المُعتمدة — إلا حيث ينص قانون بلد الإقامة على خلاف ذلك. وأيًّا كانت اللغة المقروءة، فالحقوق الموصوفة هنا واحدة، ولا شيء في هذا القسم يحدّ من أي حق مقرَّر بموجب قانون محلي آمر.

التواصل

هل من سؤال عن هذه السياسة أو عن بياناتك؟ يمكن مراسلتنا على support@nocheck.app.