Política de Privacidade

Última atualização: 8 de setembro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como o NoCheck (“NoCheck”, “nós” ou “nosso”) trata as informações quando você usa o aplicativo NoCheck e o site nocheck.app (em conjunto, o “Serviço”).

O NoCheck é um app para acompanhar veículos e a manutenção deles. Ele é offline-first: os dados que você insere ficam no seu dispositivo, e a maior parte deles nunca sai dele. Esta política expõe exatamente o que coletamos — e o que não coletamos —, por quê, quem trata esses dados em nosso nome e quais direitos você tem sobre eles.

Ao usar o Serviço, você concorda com esta Política de Privacidade. Se você não concordar, pedimos que não use o Serviço.

Em resumo

• O NoCheck funciona offline. Seus veículos, quilometragem, registros de serviço e configurações ficam armazenados no seu dispositivo.
• Não exibimos anúncios, não usamos identificador de publicidade, não rastreamos você entre apps ou sites, não usamos nenhum SDK de análise e não coletamos sua localização.
• Para fazer login, coletamos seu nome e e-mail (do Google, da Apple ou de um link de e-mail sem senha) para que você tenha uma conta.
• Os dados da sua garagem são copiados para a nuvem somente se você for assinante Premium com o backup ativado. No plano gratuito, eles ficam no seu dispositivo.
• As assinaturas são cobradas pela Apple, pelo Google ou pela Samsung, não por nós — nunca vemos os dados do seu cartão nem de pagamento.
• Você pode excluir sua conta e todos os dados associados a qualquer momento, dentro do app ou em nocheck.app/pt/delete-account.

Quem somos e como entrar em contato

O NoCheck é o fornecedor do Serviço e é responsável pelos dados pessoais descritos nesta política (em termos de proteção de dados, o “controlador”). Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação sobre privacidade, entre em contato pelo support@nocheck.app.

O que coletamos e por quê

Conta e identidade

Quando você faz login, criamos uma conta e tratamos uma pequena quantidade de dados de identidade por meio do Firebase Authentication (um serviço do Google):

• Endereço de e-mail. Necessário para identificar sua conta. Se você fizer login com a Apple e escolher “Ocultar meu e-mail”, recebemos o endereço de encaminhamento privado da Apple em vez do seu endereço real.
• Nome / nome de exibição. Fornecido pelo Google ou pela Apple na primeira vez que você autoriza o login. Alguns métodos de login (por exemplo, o link de e-mail sem senha ou o login com a Apple no Android) não fornecem um nome — nesse caso, não temos nenhum.
• Um ID de usuário e identificadores dos provedores de login. Um identificador único da sua conta e o registro de quais métodos (Google, Apple ou e-mail) estão vinculados a ela.

A opção de e-mail sem senha faz seu login por meio de um link de uso único — ela nunca define uma senha na sua conta, e nunca pedimos que você escolha uma. O endereço de e-mail que você digita fica apenas no seu dispositivo, para concluir esse login.

Seus dados de veículos e manutenção

São os dados que você cria no app — sua garagem. Isso inclui seus veículos (nome, marca, modelo, ano, tipo, leituras de distância ou de horas de motor e a unidade escolhida), as manutenções e os lembretes que você configura, seus registros de serviço (com datas, leituras e qualquer observação em texto livre que você adicionar), seu histórico de leituras e os tipos de manutenção personalizados que você criar.

• No plano gratuito, esse conteúdo fica armazenado apenas no seu dispositivo e não é transmitido para nós nem para ninguém.
• Se você for assinante Premium com o backup na nuvem ativado, uma cópia desse conteúdo é salva na nuvem para que possa ser recuperada e sincronizada entre seus dispositivos. Veja “Quando seus dados saem do seu dispositivo”, mais abaixo.

A foto que você pode adicionar a um veículo faz parte desses dados. Adicioná-la é opcional e está disponível em todos os planos, e você mesmo escolhe a imagem na câmera ou na galeria — o app nunca lê sua galeria, recebe apenas a imagem que você escolhe. No plano gratuito a foto fica no seu aparelho; com o backup Premium ativado, ela é copiada para o nosso armazenamento de arquivos na nuvem junto com o resto da sua garagem.

Recursos do aparelho que o app pode usar

Dois recursos opcionais usam hardware do seu telefone. Os dois fazem seu trabalho no aparelho e nenhum envia o que lê — um quadro da câmera, um endereço Bluetooth — nem para nós nem para mais ninguém. (Se o app travar, o relatório descrito abaixo em “Dados de diagnóstico e de falhas” ainda é enviado; um relatório de falha não consegue levar uma imagem, e nunca anexamos a ele os seus quadros de câmera nem um endereço Bluetooth vinculado.)

• Câmera (scanner de hodômetro). O scanner abre uma prévia da câmera e lê o número com um modelo de reconhecimento de texto embutido no app. Nenhuma foto ou quadro de vídeo é enviado ou salvo — só o número, e só quando você salva a leitura.
• Dispositivos por perto / Bluetooth (lembretes no carro, Android). Se você vincular um veículo ao Bluetooth do seu carro, o app fica sabendo quando o telefone se conecta a um dispositivo pareado e pode lembrar você de atualizar a leitura. Ele compara apenas o endereço Bluetooth que você vinculou, que fica no seu telefone — ele não faz parte do backup do NoCheck na nuvem e nunca chega até nós. (O backup do próprio sistema do seu telefone, feito pela Apple ou pelo Google, pode incluí-lo; essa cópia vai para a sua conta neles, não para nós.) O app não procura dispositivos por perto nem usa Bluetooth para localização. No iOS o mesmo lembrete é executado por uma automação de Atalhos que você mesmo cria.

Informações de assinatura e compra

O Premium é vendido como compra dentro do app. A cobrança é feita integralmente pela Apple App Store, pelo Google Play ou pela Samsung Galaxy Store; nunca recebemos nem armazenamos os dados do seu cartão ou de cobrança. Para gerenciar o status da sua assinatura, usamos o RevenueCat, que vincula suas compras ao identificador da sua conta e trata seus registros de compra na loja e o status do seu direito de acesso (por exemplo, qual plano você tem e se ele está ativo). Nós mesmos armazenamos apenas o estado desse direito de acesso (como se o Premium está ativo e até quando).

Dados de diagnóstico e de falhas

Para manter o app estável, as versões publicadas incluem o Firebase Crashlytics, que coleta automaticamente relatórios de falhas e diagnósticos básicos — como o tipo de falha, um stack trace, o modelo do seu dispositivo, a versão do sistema operacional e a versão do app. Esses dados não são vinculados à sua conta nem à sua identidade (não anexamos seu ID de usuário a eles). A coleta acontece somente em versões publicadas.

Dados técnicos e de proteção contra abuso

• Integridade do app (App Check). Para proteger nosso backend contra abusos, o app comprova, por meio do Apple App Attest / Google Play Integrity, que as requisições vêm de uma cópia genuína e não adulterada do NoCheck. São tokens de integridade do dispositivo e do app, não identificadores da sua pessoa.
• Limite de envio do e-mail de login. Para impedir que nosso e-mail de login seja usado para enviar spam a um endereço, nosso servidor mantém um contador de curta duração associado a um hash criptográfico unidirecional (SHA-256) do endereço de e-mail. Não conseguimos recuperar o endereço original a partir desse hash.
• Identificador de instalação. Os serviços do Firebase dos quais o app depende (autenticação, relatórios de falhas, App Check, configuração remota e, no Premium, backup na nuvem) geram, cada um, um identificador aleatório por instalação. Ele é criado no seu dispositivo, não é o identificador de publicidade e não serve para traçar seu perfil nem para rastrear você — ele existe para que esses serviços consigam distinguir uma instalação de outra. Ele é gerado de novo se você reinstalar o app.
• Registro de dispositivos (somente na sincronização Premium). Se você usa o backup na nuvem, registramos também, junto à sua conta, um identificador de dispositivo por instalação, a plataforma e a versão do app, para que a sincronização entre seus dispositivos funcione e para que possamos aplicar limites razoáveis.

Site

O site nocheck.app é estático. Ele não usa cookies de rastreamento, análise nem publicidade. A única coisa que ele armazena no seu dispositivo é uma pequena preferência funcional (sua escolha entre tema claro e escuro), que nunca sai do seu navegador. Por isso não exibimos banner de consentimento de cookies.

O que não coletamos

Para deixar explícito, o NoCheck não:

• exibe anúncios nem usa identificador de publicidade;
• usa nenhum SDK de análise ou de atribuição;
• coleta sua localização;
• rastreia você em outros apps, sites ou empresas;
• envia mensagens push remotas (os lembretes são gerados localmente no seu dispositivo);
• acessa seus contatos;
• lê nem envia sua galeria de fotos, nem envia qualquer outro arquivo do seu aparelho — a única imagem que o app recebe é a que você escolhe para um veículo.

Como usamos suas informações

Usamos as informações acima para:

• fornecer e operar o app e sua conta;
• entregar as funcionalidades principais que você usa (acompanhamento, lembretes e histórico de serviços);
• fornecer o backup na nuvem e a sincronização do Premium, quando você os ativa;
• processar e gerenciar sua assinatura e seus direitos de acesso;
• manter o Serviço seguro e evitar fraudes e abusos;
• diagnosticar falhas e melhorar a confiabilidade; e
• responder aos seus pedidos de suporte e cumprir nossas obrigações legais.

Não usamos seus dados para publicidade nem para traçar perfis, e não os vendemos.

Bases legais (usuários do EEE / Reino Unido)

Quando se aplica o GDPR do Reino Unido ou o GDPR da UE, nós nos baseamos nestas bases legais:

• Execução de contrato — para dar a você uma conta, operar o app, fornecer o backup e a sincronização do Premium e gerenciar sua assinatura.
• Interesses legítimos — para manter o Serviço seguro, evitar abusos (App Check e limite de envio no login) e corrigir falhas para que o app continue confiável.
• Consentimento — quando seu dispositivo pede que você autorize algo (como as notificações). Você pode retirar esse consentimento nas configurações do seu dispositivo.
• Obrigação legal — quando precisamos manter ou divulgar informações para cumprir a lei.

Quando seus dados saem do seu dispositivo

O NoCheck foi feito para manter os dados no dispositivo. As informações só saem dele nestas situações:

• Login — seus dados de identidade são trocados com o Firebase Authentication; na opção sem senha, seu endereço de e-mail é enviado ao nosso serviço de login e ao nosso provedor de e-mail para entregar o link.
• Backup na nuvem do Premium — se (e somente se) você for assinante Premium com o backup ativado, o conteúdo da sua garagem é copiado para o nosso banco de dados na nuvem, e qualquer foto adicionada a um veículo é copiada para o nosso armazenamento de arquivos na nuvem. Os dados do plano gratuito nunca saem do seu dispositivo.
• Assinaturas — sua compra é processada pela Apple, pelo Google ou pela Samsung, e o status do seu direito de acesso é gerenciado pelo RevenueCat.
• Diagnóstico de falhas — as versões publicadas enviam relatórios de falhas ao Crashlytics, sem vínculo com você.
• Atualizações do catálogo — o app pode baixar um catálogo atualizado de marcas e modelos de veículos. É o download anônimo de um arquivo público; nenhum dado pessoal é enviado.

Com quem compartilhamos dados

Não vendemos seus dados pessoais e não os compartilhamos para a publicidade ou o marketing de terceiros. Usamos um pequeno número de fornecedores de confiança (operadores) que tratam os dados em nosso nome e apenas no necessário para operar o Serviço:

• Google Firebase — Authentication, Cloud Firestore (backup do Premium), Cloud Storage (backup das fotos dos veículos no Premium), Cloud Functions, App Check, Remote Config, Hosting e Crashlytics.
• Apple — Iniciar Sessão com a Apple e cobrança pela App Store.
• Google — Google Sign-In e cobrança pelo Google Play.
• Samsung — cobrança pela Galaxy Store.
• RevenueCat — gestão de assinaturas e direitos de acesso.
• Resend — entrega do e-mail de login sem senha.

Cada fornecedor trata os dados conforme seus próprios termos de privacidade. Quando você faz login ou paga por meio da Apple, do Google ou da Samsung, sua relação com essas empresas também é regida pelas respectivas políticas de privacidade delas.

Também podemos divulgar informações se a lei exigir, para fazer valer nossos termos ou para proteger os direitos, a integridade e a segurança dos nossos usuários, do público ou do NoCheck.

Onde seus dados são tratados

O Serviço usa infraestrutura em mais de uma região:

• Os dados do backup na nuvem ficam armazenados na União Europeia — o conteúdo da garagem em um banco de dados multirregional na Europa, e as fotos de veículos em um armazenamento de arquivos localizado em uma única região europeia.
• As requisições de login, o processamento do backup e a entrega de e-mails são feitos por serviços localizados nos Estados Unidos.
• A Apple, o Google, a Samsung e o RevenueCat tratam dados em suas próprias regiões.

Quando há transferência internacional de dados pessoais (inclusive do EEE ou do Reino Unido para os Estados Unidos), nós nos baseamos em salvaguardas adequadas para essas transferências, como as Cláusulas Contratuais Padrão dos fornecedores e mecanismos equivalentes.

Por quanto tempo guardamos seus dados

• Os dados no dispositivo ficam nele até que você os exclua ou desinstale o app.
• Os dados da conta e do backup na nuvem são mantidos enquanto sua conta existir e são excluídos quando você exclui sua conta (veja abaixo).
• Os diagnósticos de falhas são mantidos pelo Crashlytics por um período limitado, segundo a retenção padrão do Firebase (normalmente cerca de 90 dias), e não têm vínculo com você.
• Os registros de assinatura ficam com a Apple, o Google, a Samsung e o RevenueCat, segundo suas próprias políticas e prazos de retenção.
• Os contadores de proteção contra abuso (os registros de limite de envio com o e-mail em hash) expiram automaticamente depois de pouco tempo.

Como protegemos seus dados

Usamos medidas padrão do setor para proteger suas informações, incluindo criptografia em trânsito para todos os dados enviados aos nossos serviços, controles de acesso que restringem os dados na nuvem à sua própria conta e a verificação de integridade do app no nosso backend. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, mas trabalhamos para proteger seus dados com medidas técnicas e organizacionais adequadas.

Seus direitos e escolhas

Dependendo de onde você mora, você tem direitos sobre seus dados pessoais. O NoCheck respeita esses direitos para todos os usuários sempre que isso for razoavelmente possível.

Para todos

• Acesso e exportação — a maior parte dos seus dados já fica no seu dispositivo. Você pode ver sua garagem no app a qualquer momento.
• Correção — edite seus veículos, registros e dados da conta no app.
• Exclusão — exclua itens individuais ou toda a sua conta e seus dados (veja “Excluir sua conta”).
• Notificações — ative ou desative os lembretes no app e nas configurações do seu dispositivo.

Usuários do EEE e do Reino Unido (GDPR)

Você tem o direito de acessar, retificar e excluir seus dados pessoais, de restringir o tratamento deles ou se opor a ele, o direito à portabilidade dos dados e o direito de retirar o consentimento quando o tratamento se basear em consentimento. Você também tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controle — no Reino Unido, ao Information Commissioner’s Office (ICO); no EEE, à autoridade de proteção de dados do seu país.

Usuários da Califórnia (CCPA/CPRA)

Você tem o direito de saber quais informações pessoais coletamos, de acessá-las e excluí-las, de corrigi-las e de recusar a “venda” ou o “compartilhamento” de informações pessoais. Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais, e não discriminamos você por exercer seus direitos.

Para exercer qualquer um desses direitos, use os controles dentro do app ou escreva para support@nocheck.app. Pode ser que precisemos verificar sua identidade antes de atender a uma solicitação.

Excluir sua conta

Você pode excluir sua conta e todos os dados associados a qualquer momento em Configurações → Perfil → Excluir conta, no app. Ao excluir sua conta, sua identidade de login é removida e os dados da sua garagem são apagados permanentemente, incluindo qualquer backup na nuvem. Se você fez login com a Apple, também revogamos o acesso do NoCheck ao seu Apple ID como parte da exclusão. Se você já desinstalou o app, escreva para support@nocheck.app a partir do endereço de e-mail da sua conta, e nós a excluiremos para você. As instruções completas estão em nocheck.app/pt/delete-account.

Observe que os registros que a Apple, o Google ou a Samsung mantêm sobre uma assinatura que você comprou ficam com eles, segundo suas próprias políticas, e que diagnósticos anônimos que não permitem identificar você podem permanecer pelo prazo normal de retenção deles.

Crianças

O NoCheck não é direcionado a crianças. Você precisa ter pelo menos 18 anos para criar uma conta e fazer compras. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos. Se você acha que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato pelo support@nocheck.app e nós os excluiremos.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando fizermos alterações relevantes, atualizaremos a data de “Última atualização” no topo desta página e, quando for apropriado, avisaremos você no app. Continuar usando o Serviço depois que uma alteração entrar em vigor significa que você aceita a política atualizada.

Idioma

Esta Política de Privacidade foi redigida em inglês. Quando a disponibilizamos em outro idioma, essa tradução é oferecida para a sua conveniência; em caso de conflito entre uma tradução e a versão em inglês, prevalece a versão em inglês — exceto quando a lei do país em que você mora dispuser de outra forma. Em qualquer idioma que você a leia, os direitos aqui descritos são os mesmos, e nada nesta seção limita qualquer direito que você tenha por força de lei local imperativa.

Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados? Escreva para support@nocheck.app.