Politica de confidențialitate
Ultima actualizare:
Această Politică de confidențialitate explică modul în care NoCheck („NoCheck”, „noi” sau „al nostru”) tratează informațiile atunci când folosiți aplicația mobilă NoCheck și site-ul nocheck.app (împreună, „Serviciul”).
NoCheck este o aplicație pentru urmărirea vehiculelor și a întreținerii lor. Este offline-first: datele pe care le introduceți rămân pe dispozitivul dumneavoastră și, în cea mai mare parte, nu îl părăsesc niciodată. Această politică arată exact ce colectăm — și ce nu colectăm —, de ce, cine le prelucrează în numele nostru și ce drepturi aveți asupra lor.
Folosind Serviciul, acceptați această Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu folosiți Serviciul.
Pe scurt
- NoCheck funcționează offline. Vehiculele, kilometrajul, înregistrările intervențiilor și setările dumneavoastră sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră.
- Nu afișăm reclame, nu folosim un identificator publicitar, nu vă urmărim între aplicații sau site-uri web, nu folosim niciun SDK de analiză și nu vă colectăm locația.
- Pentru conectare colectăm numele și adresa de e-mail (de la Google, de la Apple sau dintr-un link de e-mail fără parolă), ca să aveți un cont.
- Datele din garajul dumneavoastră sunt copiate în cloud doar dacă aveți un abonament Premium cu copierea de rezervă activată. În planul gratuit rămân pe dispozitivul dumneavoastră.
- Abonamentele sunt facturate de Apple, de Google sau de Samsung, nu de noi — nu vedem niciodată cardul sau datele dumneavoastră de plată.
- Puteți să vă ștergeți contul și toate datele asociate oricând, din aplicație sau de la nocheck.app/ro/delete-account.
Cine suntem și cum ne puteți contacta
NoCheck este furnizorul Serviciului și răspunde pentru datele cu caracter personal descrise în această politică (în limbajul protecției datelor, „operatorul”). Pentru orice întrebare, cerere sau plângere legată de confidențialitate, scrieți-ne la support@nocheck.app.
Ce colectăm și de ce
Cont și identitate
Când vă conectați, creăm un cont și prelucrăm o cantitate mică de date de identificare prin Firebase Authentication (un serviciu Google):
- Adresa de e-mail. Necesară pentru identificarea contului dumneavoastră. Dacă vă conectați cu Apple și alegeți „Ascunde-mi e-mailul”, primim adresa de retransmisie privată a Apple în locul adresei dumneavoastră reale.
- Numele / numele afișat. Furnizat de Google sau de Apple prima dată când autorizați conectarea. Unele metode de conectare (de exemplu, linkul de e-mail fără parolă sau conectarea cu Apple pe Android) nu furnizează un nume, caz în care nu avem unul.
- Un identificator de utilizator și identificatorii furnizorilor de conectare. Un identificator unic al contului și evidența metodelor (Google, Apple sau e-mail) asociate contului dumneavoastră.
Opțiunea fără parolă vă conectează printr-un link de unică folosință — nu setează niciodată o parolă pe contul dumneavoastră și nu vă cerem niciodată să alegeți una. Adresa de e-mail pe care o introduceți rămâne doar pe dispozitivul dumneavoastră, pentru a finaliza acea conectare.
Vehiculele dumneavoastră și conținutul de întreținere
Acestea sunt datele pe care le creați în aplicație — garajul dumneavoastră. Includ vehiculele (nume, marcă, model, an, tip, citiri de kilometraj sau de ore motor și preferințele de unitate), întreținerile și memento-urile pe care le configurați, înregistrările intervențiilor (inclusiv datele, citirile și orice notă în text liber pe care o adăugați), istoricul citirilor și orice tipuri personalizate de întreținere pe care le creați.
- În planul gratuit, acest conținut este stocat doar pe dispozitivul dumneavoastră și nu este transmis nici către noi, nici către altcineva.
- Dacă aveți un abonament Premium cu copierea de rezervă în cloud activată, o copie a acestui conținut este salvată în cloud, ca să poată fi recuperată și sincronizată între dispozitivele dumneavoastră. Vedeți „Când datele dumneavoastră părăsesc dispozitivul”, mai jos.
Fotografia pe care o puteți adăuga unui vehicul face parte din aceste date. Adăugarea ei este opțională și este disponibilă în orice plan, iar imaginea o alegeți dumneavoastră din cameră sau din galeria foto — aplicația nu vă citește niciodată galeria, primește doar imaginea aleasă. În planul gratuit fotografia rămâne pe dispozitiv; cu copia de rezervă Premium activată, este copiată în stocarea noastră de fișiere în cloud, împreună cu restul garajului.
Funcții ale dispozitivului pe care aplicația le poate folosi
Două funcții opționale folosesc componente ale telefonului. Amândouă își fac treaba pe dispozitiv și niciuna nu trimite ceea ce citește — un cadru din cameră, o adresă Bluetooth — nici către noi, nici către altcineva. (Dacă aplicația se blochează, raportul descris mai jos la „Date de diagnosticare și despre blocări” se trimite totuși; un raport de blocare nu poate transporta o imagine și nu îi atașăm niciodată cadre din cameră sau o adresă Bluetooth asociată.)
- Camera (scanarea kilometrajului). Scanerul deschide o previzualizare live și citește cifrele cu un model de recunoaștere a textului inclus în aplicație. Nicio fotografie și niciun cadru video nu este încărcat sau salvat — rămâne doar numărul, și doar când salvați citirea.
- Dispozitive din apropiere / Bluetooth (memento-uri în mașină, Android). Dacă asociați un vehicul cu Bluetooth-ul mașinii, aplicația află că telefonul s-a conectat la un dispozitiv împerecheat și vă poate aminti să actualizați citirea. Compară doar adresa Bluetooth pe care ați asociat-o, iar aceasta rămâne pe telefonul dumneavoastră — nu face parte din copia de rezervă NoCheck din cloud și nu ajunge niciodată la noi. (Copia de rezervă a sistemului telefonului, făcută de Apple sau Google, o poate include; acea copie ajunge în contul dumneavoastră la ei, nu la noi.) Aplicația nu scanează dispozitivele din apropiere și nu folosește Bluetooth pentru localizare. Pe iOS, același memento este rulat de o automatizare din Comenzi rapide pe care o creați dumneavoastră.
Informații despre abonament și achiziții
Premium se vinde ca achiziție în aplicație. Facturarea este gestionată în întregime de Apple App Store, de Google Play sau de Samsung Galaxy Store; nu primim și nu stocăm niciodată cardul de plată sau datele dumneavoastră de facturare. Pentru a gestiona starea abonamentului dumneavoastră folosim RevenueCat, care leagă achizițiile de identificatorul contului dumneavoastră și prelucrează evidențele achizițiilor din magazin și starea drepturilor de acces (de exemplu, ce plan aveți și dacă este activ). Noi stocăm doar starea drepturilor dumneavoastră de acces (de exemplu, dacă Premium este activ și până când).
Date de diagnosticare și despre blocări
Pentru ca aplicația să rămână stabilă, versiunile publicate includ Firebase Crashlytics, care colectează automat rapoarte despre blocări și informații de diagnosticare de bază — cum ar fi tipul blocării, un stack trace, modelul dispozitivului dumneavoastră, versiunea sistemului de operare și versiunea aplicației. Aceste date nu sunt legate de contul sau de identitatea dumneavoastră (nu le asociem identificatorul dumneavoastră de utilizator). Sunt colectate numai în versiunile publicate.
Date tehnice și antiabuz
- Integritatea aplicației (App Check). Pentru a ne proteja backendul de abuzuri, aplicația atestă că cererile provin de la o copie autentică și nemodificată a NoCheck, prin Apple App Attest / Google Play Integrity. Acestea sunt tokenuri de integritate a dispozitivului și a aplicației, nu identificatori ai dumneavoastră.
- Limitarea frecvenței e-mailurilor de conectare. Pentru a împiedica folosirea e-mailului nostru de conectare la inundarea unei adrese cu mesaje, serverul nostru păstrează un contor de scurtă durată, asociat unei amprente criptografice unidirecționale (SHA-256) a adresei de e-mail. Nu putem reconstitui adresa originală din această amprentă.
- Identificator de instalare. Serviciile Firebase de care depinde aplicația (autentificarea, raportarea blocărilor, App Check, configurarea la distanță și, pentru Premium, copierea de rezervă în cloud) generează fiecare câte un identificator aleatoriu per instalare. Este creat pe dispozitivul dumneavoastră, nu este identificatorul publicitar și nu servește la crearea de profiluri sau la urmărirea dumneavoastră — există pentru ca acele servicii să poată deosebi o instalare de alta. Este regenerat dacă reinstalați aplicația.
- Registrul dispozitivelor (doar pentru sincronizarea Premium). Dacă folosiți copierea de rezervă în cloud, înregistrăm în plus un identificator de dispozitiv per instalare, platforma și versiunea aplicației, asociate contului dumneavoastră, pentru ca sincronizarea între dispozitivele dumneavoastră să funcționeze și pentru a putea aplica limite rezonabile.
Site-ul web
Site-ul nocheck.app este un site static. Nu folosește cookie-uri de urmărire, instrumente de analiză sau publicitate. Singurul lucru pe care îl stochează pe dispozitivul dumneavoastră este o mică preferință funcțională (alegerea temei deschise sau întunecate), care nu părăsește niciodată browserul dumneavoastră. De aceea nu afișăm un banner de consimțământ pentru cookie-uri.
Ce nu colectăm
Ca să fim expliciți, NoCheck nu:
- afișează reclame și nu folosește un identificator publicitar;
- folosește niciun SDK de analiză sau de atribuire;
- vă colectează locația;
- vă urmărește pe alte aplicații, site-uri web sau la alte companii;
- vă trimite mesaje push de la distanță (memento-urile sunt generate local, pe dispozitivul dumneavoastră);
- vă accesează contactele;
- vă citește galeria foto, nu o încarcă și nu încarcă niciun alt fișier de pe dispozitivul dumneavoastră — singura imagine pe care aplicația o primește este cea aleasă de dumneavoastră pentru un vehicul.
Cum folosim informațiile dumneavoastră
Folosim informațiile de mai sus pentru:
- a furniza și a opera aplicația și contul dumneavoastră;
- a oferi funcțiile principale pe care le folosiți (urmărirea, memento-urile și istoricul intervențiilor);
- a oferi copierea de rezervă și sincronizarea în cloud Premium, atunci când le activați;
- a procesa și a gestiona abonamentul și drepturile dumneavoastră de acces;
- a menține Serviciul în siguranță și a preveni frauda și abuzurile;
- a diagnostica blocările și a îmbunătăți fiabilitatea; și
- a răspunde solicitărilor dumneavoastră de asistență și a respecta obligațiile noastre legale.
Nu folosim datele dumneavoastră pentru publicitate sau pentru crearea de profiluri și nu le vindem.
Temeiuri juridice (utilizatori din SEE / Regatul Unit)
Acolo unde se aplică RGPD-ul Regatului Unit sau RGPD-ul UE, ne întemeiem pe aceste temeiuri juridice:
- Executarea unui contract — pentru a vă oferi un cont, a face aplicația să funcționeze, a furniza copierea de rezervă și sincronizarea Premium și a vă gestiona abonamentul.
- Interesul legitim — pentru a menține Serviciul în siguranță, a preveni abuzurile (App Check și limitarea frecvenței e-mailurilor de conectare) și a remedia blocările, ca aplicația să rămână fiabilă.
- Consimțământul — atunci când dispozitivul dumneavoastră vă cere să permiteți ceva (de exemplu, notificările). Puteți retrage un astfel de consimțământ din setările dispozitivului.
- Obligația legală — atunci când trebuie să păstrăm sau să divulgăm informații pentru a respecta legea.
Când datele dumneavoastră părăsesc dispozitivul
NoCheck este conceput ca să păstreze datele local. Informațiile ies de pe dispozitivul dumneavoastră numai în aceste situații:
- Conectarea — datele dumneavoastră de identificare sunt schimbate cu Firebase Authentication; opțiunea fără parolă trimite adresa dumneavoastră de e-mail către serviciul nostru de conectare și către furnizorul nostru de e-mail, pentru livrarea linkului.
- Copierea de rezervă în cloud Premium — dacă (și numai dacă) aveți un abonament Premium cu copierea de rezervă activată, conținutul garajului dumneavoastră este copiat în baza noastră de date din cloud, iar orice fotografie adăugată unui vehicul este copiată în stocarea noastră de fișiere în cloud. Datele din planul gratuit nu părăsesc niciodată dispozitivul dumneavoastră.
- Abonamentele — achiziția dumneavoastră este procesată de Apple, de Google sau de Samsung, iar starea drepturilor de acces este gestionată prin RevenueCat.
- Diagnosticarea blocărilor — versiunile publicate trimit rapoarte despre blocări către Crashlytics, fără legătură cu dumneavoastră.
- Actualizările catalogului — aplicația poate descărca un catalog actualizat de mărci și modele de vehicule. Este o descărcare anonimă a unui fișier public; nu sunt trimise date cu caracter personal.
Cu cine partajăm datele
Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal și nu le partajăm pentru publicitatea sau marketingul altcuiva. Apelăm la un număr mic de furnizori de servicii de încredere (persoane împuternicite), care prelucrează datele în numele nostru și numai în măsura necesară funcționării Serviciului:
- Google Firebase — Authentication, Cloud Firestore (copia de rezervă Premium), Cloud Storage (copia de rezervă Premium a fotografiilor vehiculelor), Cloud Functions, App Check, Remote Config, Hosting și Crashlytics.
- Apple — conectarea cu Apple și facturarea App Store.
- Google — conectarea cu Google și facturarea Google Play.
- Samsung — facturarea Galaxy Store.
- RevenueCat — gestionarea abonamentelor și a drepturilor de acces.
- Resend — livrarea e-mailului de conectare fără parolă.
Fiecare furnizor prelucrează datele conform propriilor condiții de confidențialitate. Când vă conectați sau plătiți prin Apple, Google ori Samsung, relația dumneavoastră cu aceștia este guvernată și de politicile lor de confidențialitate.
Putem, de asemenea, să divulgăm informații dacă legea o impune, pentru a ne aplica termenii sau pentru a proteja drepturile, siguranța și securitatea utilizatorilor noștri, a publicului sau a NoCheck.
Unde sunt prelucrate datele dumneavoastră
Serviciul folosește infrastructură din mai multe regiuni:
- Datele copiei de rezervă din cloud sunt stocate în Uniunea Europeană — conținutul garajului într-o bază de date multiregională în Europa, iar fotografiile vehiculelor într-o stocare de fișiere aflată într-o singură regiune europeană.
- Cererile de conectare, procesarea copiilor de rezervă și livrarea e-mailurilor sunt gestionate de servicii aflate în Statele Unite.
- Apple, Google, Samsung și RevenueCat prelucrează datele în propriile lor regiuni.
Atunci când datele cu caracter personal sunt transferate internațional (inclusiv din SEE sau din Regatul Unit către Statele Unite), ne bazăm pe garanții adecvate pentru astfel de transferuri, cum ar fi clauzele contractuale standard ale furnizorilor și mecanisme echivalente.
Cât timp păstrăm datele dumneavoastră
- Datele de pe dispozitiv rămân pe dispozitivul dumneavoastră până când le ștergeți sau dezinstalați aplicația.
- Datele contului și ale copiei de rezervă din cloud sunt păstrate cât timp există contul dumneavoastră și sunt șterse când vă ștergeți contul (vedeți mai jos).
- Datele de diagnosticare a blocărilor sunt păstrate de Crashlytics pentru o perioadă limitată, conform păstrării standard a Firebase (de regulă în jur de 90 de zile), și nu sunt legate de dumneavoastră.
- Evidențele abonamentelor sunt deținute de Apple, Google, Samsung și RevenueCat conform propriilor politici și perioade de păstrare.
- Contoarele antiabuz (evidențele de limitare a frecvenței bazate pe amprenta e-mailului) expiră automat după o perioadă scurtă.
Cum vă protejăm datele
Folosim măsuri conforme cu standardele din industrie pentru a vă proteja informațiile, printre care criptarea în tranzit a tuturor datelor trimise către serviciile noastre, controale de acces care limitează datele din cloud la contul dumneavoastră și atestarea integrității aplicației pe backendul nostru. Nicio metodă de transmitere sau de stocare nu este complet sigură, dar lucrăm pentru a vă proteja datele prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate.
Drepturile și opțiunile dumneavoastră
În funcție de locul în care locuiți, aveți drepturi asupra datelor dumneavoastră cu caracter personal. NoCheck respectă aceste drepturi pentru toți utilizatorii, în măsura în care acest lucru este rezonabil posibil.
Pentru toată lumea
- Acces și export — cele mai multe dintre datele dumneavoastră se află deja pe dispozitivul dumneavoastră. Puteți consulta garajul în aplicație oricând.
- Rectificare — modificați vehiculele, înregistrările intervențiilor și datele contului în aplicație.
- Ștergere — ștergeți elemente individuale sau întregul cont și datele acestuia (vedeți „Ștergerea contului dumneavoastră”).
- Notificări — activați sau dezactivați memento-urile în aplicație și în setările dispozitivului.
Utilizatori din SEE și din Regatul Unit (RGPD)
Aveți dreptul de acces la datele dumneavoastră cu caracter personal, dreptul la rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării lor, dreptul de a vă opune prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a vă retrage consimțământul atunci când prelucrarea se întemeiază pe consimțământ. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere — în Regatul Unit, la Information Commissioner’s Office (ICO); în SEE, la autoritatea locală pentru protecția datelor.
Utilizatori din California (CCPA/CPRA)
Aveți dreptul de a ști ce informații personale colectăm, de a le accesa și de a le șterge, de a le corecta și de a refuza „vânzarea” sau „partajarea” informațiilor personale. Nu vindem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale și nu vă discriminăm pentru că vă exercitați drepturile.
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, folosiți comenzile din aplicație sau scrieți-ne la support@nocheck.app. Este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a da curs unei cereri.
Ștergerea contului dumneavoastră
Vă puteți șterge contul și toate datele asociate oricând, din Setări → Profil → Șterge contul, în aplicație. Ștergerea contului elimină identitatea dumneavoastră de conectare și șterge definitiv datele din garajul dumneavoastră, inclusiv orice copie de rezervă din cloud. Dacă v-ați conectat cu Apple, revocăm, ca parte a ștergerii, și accesul NoCheck la ID-ul dumneavoastră Apple. Dacă ați dezinstalat deja aplicația, scrieți-ne la support@nocheck.app de la adresa de e-mail a contului dumneavoastră și îl vom șterge noi. Instrucțiunile complete sunt la nocheck.app/ro/delete-account.
Rețineți că evidențele deținute de Apple, de Google sau de Samsung despre un abonament pe care l-ați achiziționat sunt păstrate de aceștia conform propriilor politici, iar datele de diagnosticare anonime, care nu vă pot identifica, pot rămâne pentru perioada lor obișnuită de păstrare.
Minori
NoCheck nu se adresează minorilor. Trebuie să aveți cel puțin 18 ani pentru a vă crea un cont și pentru a face achiziții. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la persoane sub 18 ani. Dacă credeți că un minor ne-a furnizat date cu caracter personal, contactați-ne la support@nocheck.app și le vom șterge.
Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când. Când facem modificări semnificative, actualizăm data „Ultima actualizare” din partea de sus a acestei pagini și, dacă este cazul, vă anunțăm în aplicație. Continuarea folosirii Serviciului după intrarea în vigoare a unei modificări înseamnă că acceptați politica actualizată.
Limba
Această Politică de confidențialitate a fost redactată în limba engleză. Atunci când o punem la dispoziție în altă limbă, acea traducere este oferită pentru comoditatea dumneavoastră; dacă o traducere și versiunea în engleză se contrazic, versiunea în engleză este cea care face autoritate — cu excepția cazului în care legea țării în care locuiți prevede altfel. În orice limbă ați citi-o, drepturile descrise aici sunt aceleași și nimic din această secțiune nu limitează vreun drept pe care îl aveți în temeiul legislației locale imperative.
Contact
Aveți întrebări despre această politică sau despre datele dumneavoastră? Scrieți-ne la support@nocheck.app.