NoCheck

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour:

Cette Politique de confidentialité explique comment NoCheck (« NoCheck », « nous » ou « notre ») traite les informations lorsque vous utilisez l’application mobile NoCheck et le site nocheck.app (ensemble, le « Service »).

NoCheck est une application de suivi de véhicules et de leur entretien. Elle est offline-first : les données que vous saisissez vivent sur votre appareil et, pour la plupart, ne le quittent jamais. Cette politique expose précisément ce que nous collectons — et ce que nous ne collectons pas —, pourquoi, qui traite ces données pour notre compte et quels droits vous détenez sur elles.

En utilisant le Service, vous acceptez cette Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser le Service.

En bref

Qui nous sommes et comment nous contacter

NoCheck est le fournisseur du Service et est responsable des données personnelles décrites dans cette politique (en termes de protection des données, le « responsable du traitement »). Pour toute question, demande ou réclamation relative à la confidentialité, écrivez-nous à support@nocheck.app.

Ce que nous collectons et pourquoi

Compte et identité

Lorsque vous vous connectez, nous créons un compte et traitons une petite quantité de données d’identité via Firebase Authentication (un service Google) :

L’option sans mot de passe vous connecte au moyen d’un lien à usage unique — elle ne définit jamais de mot de passe sur votre compte, et nous ne vous demandons jamais d’en choisir un. L’adresse e-mail que vous saisissez est conservée sur votre appareil uniquement le temps de terminer cette connexion.

Vos véhicules et le contenu d’entretien

Ce sont les données que vous créez dans l’application — votre garage. Elles comprennent vos véhicules (nom, marque, modèle, année, type, relevés de distance ou d’heures moteur et préférences d’unité), les entretiens et rappels que vous configurez, vos fiches d’intervention (y compris les dates, les relevés et toute note libre que vous ajoutez), votre historique de relevés et les types d’entretien personnalisés que vous créez.

La photo que vous pouvez ajouter à un véhicule fait partie de ces données. Elle est facultative et disponible dans toutes les formules, et vous choisissez vous-même l’image depuis l’appareil photo ou la photothèque — l’application ne lit jamais votre photothèque, elle ne reçoit que l’image que vous sélectionnez. Dans la formule gratuite, la photo reste sur votre appareil ; si la sauvegarde Premium est activée, elle est copiée dans notre stockage de fichiers dans le cloud avec le reste de votre garage.

Fonctions de l’appareil que l’application peut utiliser

Deux fonctions facultatives utilisent le matériel de votre téléphone. Toutes deux travaillent sur l’appareil, et aucune n’envoie ce qu’elle lit — une image de la caméra, une adresse Bluetooth — ni à nous ni à quiconque. (Si l’application elle-même plante, le rapport décrit plus bas sous « Diagnostics et données de plantage » est tout de même envoyé ; un rapport de plantage ne peut pas transporter d’image, et nous n’y joignons jamais vos images de caméra ni une adresse Bluetooth associée.)

Informations d’abonnement et d’achat

Premium est vendu sous forme d’achat intégré. La facturation est entièrement assurée par l’App Store d’Apple, Google Play ou le Samsung Galaxy Store ; nous ne recevons ni ne stockons jamais votre carte de paiement ni vos données de facturation. Pour gérer l’état de votre abonnement, nous utilisons RevenueCat, qui relie vos achats à votre identifiant de compte et traite vos enregistrements d’achat en boutique et votre état de droits (par exemple, la formule dont vous disposez et si elle est active). Nous ne stockons que votre état de droits (par exemple si Premium est actif et jusqu’à quand).

Diagnostics et données de plantage

Pour maintenir la stabilité de l’application, les versions publiées incluent Firebase Crashlytics, qui collecte automatiquement les rapports de plantage et des diagnostics de base — comme le type de plantage, une trace d’appels, le modèle de votre appareil, la version du système d’exploitation et la version de l’application. Ces données ne sont pas liées à votre compte ni à votre identité (nous n’y attachons pas votre identifiant d’utilisateur). Elles ne sont collectées que dans les versions publiées.

Données techniques et de lutte contre les abus

Site web

Le site nocheck.app est un site statique. Il n’utilise pas de cookies de suivi, d’analyse ni de publicité. La seule chose qu’il stocke sur votre appareil est une petite préférence fonctionnelle (votre choix de thème clair ou sombre), qui ne quitte jamais votre navigateur. C’est pourquoi nous n’affichons pas de bandeau de consentement aux cookies.

Ce que nous ne collectons pas

Pour être explicites, NoCheck ne :

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations ci-dessus pour :

Nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires ou de profilage, et nous ne les vendons pas.

Bases légales (utilisateurs de l’EEE / du Royaume-Uni)

Lorsque le RGPD britannique ou le RGPD de l’UE s’applique, nous nous fondons sur ces bases légales :

Quand vos données quittent votre appareil

NoCheck est conçu pour garder les données en local. Des informations ne sont transmises hors de votre appareil que dans les situations suivantes :

Avec qui nous partageons les données

Nous ne vendons pas vos données personnelles et nous ne les partageons pas à des fins de publicité ou de marketing pour le compte de tiers. Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires de confiance (sous-traitants) qui traitent des données pour notre compte et uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du Service :

Chaque prestataire traite les données selon ses propres conditions de confidentialité. Lorsque vous vous connectez ou payez via Apple, Google ou Samsung, votre relation avec eux est également régie par leurs politiques de confidentialité respectives.

Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l’exige, pour faire respecter nos conditions, ou pour protéger les droits, la sécurité et la sûreté de nos utilisateurs, du public ou de NoCheck.

Où vos données sont traitées

Le Service utilise une infrastructure répartie sur plusieurs régions :

Lorsque des données personnelles sont transférées à l’international (y compris de l’EEE ou du Royaume-Uni vers les États-Unis), nous nous appuyons sur des garanties appropriées pour ces transferts, telles que les clauses contractuelles types des prestataires et des mécanismes équivalents.

Combien de temps nous conservons vos données

Comment nous protégeons vos données

Nous appliquons des mesures conformes aux standards du secteur pour protéger vos informations, notamment le chiffrement en transit de toutes les données envoyées à nos services, des contrôles d’accès qui limitent les données cloud à votre propre compte, et l’attestation d’intégrité de l’application sur notre backend. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre, mais nous nous efforçons de protéger vos données par des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

Vos droits et vos choix

Selon l’endroit où vous vivez, vous disposez de droits sur vos données personnelles. NoCheck honore ces droits pour tous ses utilisateurs, dans la mesure du raisonnable.

Pour tout le monde

Utilisateurs de l’EEE et du Royaume-Uni (RGPD)

Vous disposez du droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les effacer, d’en limiter le traitement ou de vous y opposer, du droit à la portabilité des données et du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur le consentement. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle — au Royaume-Uni, l’Information Commissioner’s Office (ICO) ; dans l’EEE, votre autorité locale de protection des données (en France, la CNIL).

Utilisateurs de Californie (CCPA/CPRA)

Vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, d’y accéder et de les supprimer, de les corriger et de refuser la « vente » ou le « partage » d’informations personnelles. Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles, et nous n’exerçons aucune discrimination à votre encontre si vous exercez vos droits.

Pour exercer l’un de ces droits, utilisez les commandes intégrées à l’application ou écrivez à support@nocheck.app. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de donner suite à une demande.

Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées à tout moment depuis Réglages → Profil → Supprimer le compte dans l’application. La suppression de votre compte retire votre identité de connexion et efface définitivement les données de votre garage, y compris toute sauvegarde dans le cloud. Si vous avez choisi la connexion avec Apple, nous révoquons également l’accès de NoCheck à votre identifiant Apple dans le cadre de la suppression. Si vous avez déjà désinstallé l’application, écrivez à support@nocheck.app depuis l’adresse e-mail de votre compte et nous la supprimerons pour vous. Les instructions complètes se trouvent sur nocheck.app/fr/delete-account.

Notez que les enregistrements détenus par Apple, Google ou Samsung concernant un abonnement que vous avez acheté sont conservés par eux selon leurs propres politiques, et que des diagnostics anonymes ne permettant pas de vous identifier peuvent subsister pendant leur durée de conservation normale.

Enfants

NoCheck ne s’adresse pas aux enfants. Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte et effectuer des achats. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des données personnelles, contactez-nous à support@nocheck.app et nous les supprimerons.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications substantielles, nous mettons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page et, le cas échéant, nous vous en informons dans l’application. Si vous continuez à utiliser le Service après l’entrée en vigueur d’une modification, vous acceptez la politique mise à jour.

Langue

Cette Politique de confidentialité a été rédigée en anglais. Lorsque nous la mettons à disposition dans une autre langue, cette traduction est fournie pour votre commodité ; en cas de contradiction entre une traduction et la version anglaise, la version anglaise fait foi — sauf si la loi du pays où vous résidez en dispose autrement. Quelle que soit la langue dans laquelle vous la lisez, les droits décrits ici sont les mêmes, et rien dans cette section ne limite un droit que vous détenez en vertu du droit local impératif.

Contact

Des questions sur cette politique ou sur vos données ? Écrivez à support@nocheck.app.