Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 8 settembre 2026

Questa Informativa sulla privacy spiega come NoCheck («NoCheck», «noi» o «nostro») tratta le informazioni quando usa l’app NoCheck e il sito nocheck.app (insieme, il «Servizio»).

NoCheck è un’app per tenere sotto controllo i Suoi veicoli e la loro manutenzione. È offline-first: i dati che inserisce vivono sul Suo dispositivo e per la maggior parte non lo lasciano mai. Questa informativa espone esattamente che cosa raccogliamo — e che cosa non raccogliamo —, perché, chi tratta i dati per nostro conto e quali diritti ha su di essi.

Usando il Servizio accetta questa Informativa sulla privacy. Se non è d’accordo, Le chiediamo di non usare il Servizio.

In breve

• NoCheck funziona offline. I Suoi veicoli, le letture, le registrazioni degli interventi e le impostazioni restano sul Suo dispositivo.
• Non mostriamo pubblicità, non usiamo un identificativo pubblicitario, non La tracciamo tra app e siti web, non usiamo alcun SDK di analisi e non raccogliamo la Sua posizione.
• Per l’accesso raccogliamo il Suo nome e il Suo indirizzo email (da Google, da Apple o da un link email senza password), così che Lei abbia un account.
• I dati del Suo garage vengono copiati nel cloud solo se ha un abbonamento Premium con il backup attivo. Con il piano gratuito restano sul Suo dispositivo.
• Gli abbonamenti vengono fatturati da Apple, Google o Samsung, non da noi: non vediamo mai la Sua carta né i Suoi dati di pagamento.
• Può eliminare il Suo account e tutti i dati associati in qualsiasi momento, dall’app o su nocheck.app/it/delete-account.

Chi siamo e come contattarci

NoCheck è il fornitore del Servizio ed è responsabile dei dati personali descritti in questa informativa (nel linguaggio della protezione dei dati, il «titolare del trattamento»). Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo in materia di privacy, ci scriva a support@nocheck.app.

Che cosa raccogliamo e perché

Account e identità

Quando accede, creiamo un account e trattiamo una piccola quantità di dati identificativi tramite Firebase Authentication (un servizio Google):

• Indirizzo email. Necessario per identificare il Suo account. Se accede con Apple e sceglie «Nascondi la mia email», riceviamo l’indirizzo del relay privato di Apple invece del Suo indirizzo reale.
• Nome / nome visualizzato. Fornito da Google, oppure da Apple la prima volta che autorizza l’accesso. Alcuni metodi di accesso (per esempio il link email senza password, o l’accesso Apple su Android) non forniscono un nome: in quel caso non ne abbiamo uno.
• Un identificativo utente e gli identificativi dei provider di accesso. Un identificativo univoco dell’account e la traccia dei metodi (Google, Apple o email) collegati al Suo account.

L’opzione senza password consente l’accesso tramite un link monouso: non imposta mai una password sul Suo account e non Le chiediamo mai di sceglierne una. L’indirizzo email che inserisce resta sul Suo dispositivo solo per completare quell’accesso.

I Suoi veicoli e i contenuti di manutenzione

Sono i dati che crea nell’app — il Suo garage. Comprendono i Suoi veicoli (nome, marca, modello, anno, tipo, letture di distanza o di ore motore e preferenze di unità), le manutenzioni e i promemoria che imposta, le registrazioni degli interventi (comprese le date, le letture e le note libere che aggiunge), la cronologia delle letture e i tipi di manutenzione personalizzati che crea.

• Con il piano gratuito questo contenuto viene archiviato solo sul Suo dispositivo e non viene trasmesso né a noi né a nessun altro.
• Se ha un abbonamento Premium con il backup nel cloud attivo, una copia di questo contenuto viene salvata nel cloud, così da poter essere recuperata e sincronizzata tra i Suoi dispositivi. Veda «Quando i Suoi dati lasciano il dispositivo» più avanti.

La foto che può aggiungere a un veicolo fa parte di questi dati. Aggiungerla è facoltativo ed è possibile in ogni piano; l’immagine la sceglie Lei dalla fotocamera o dalla libreria foto — l’app non legge mai la Sua libreria, riceve solo l’immagine che sceglie. Nel piano gratuito la foto resta sul Suo dispositivo; con il backup Premium attivo viene copiata nel nostro archivio file nel cloud insieme al resto del Suo garage.

Funzioni del dispositivo che l’app può usare

Due funzioni facoltative usano l’hardware del Suo telefono. Entrambe lavorano sul dispositivo e nessuna delle due invia ciò che legge — un fotogramma della fotocamera, un indirizzo Bluetooth — né a noi né ad altri. (Se l’app va in crash, la segnalazione descritta più avanti in «Diagnostica e dati sui crash» viene comunque inviata; una segnalazione di crash non può trasportare un’immagine e non vi alleghiamo mai i Suoi fotogrammi né un indirizzo Bluetooth collegato.)

• Fotocamera (scanner del contachilometri). Lo scanner apre un’anteprima dal vivo e legge il numero con un modello di riconoscimento del testo incluso nell’app. Nessuna foto e nessun fotogramma viene caricato o salvato: solo il numero, e solo quando salva la lettura.
• Dispositivi nelle vicinanze / Bluetooth (promemoria in auto, Android). Se collega un veicolo al Bluetooth della Sua auto, l’app viene informata quando il telefono si connette a un dispositivo accoppiato e può ricordarLe di aggiornare la lettura. Confronta solo l’indirizzo Bluetooth che ha collegato, che resta sul Suo telefono: non fa parte del backup nel cloud di NoCheck e non arriva mai a noi. (Il backup di sistema del Suo telefono, gestito da Apple o Google, può contenerlo; quella copia va sul Suo account presso di loro, non da noi.) L’app non cerca dispositivi nelle vicinanze e non usa il Bluetooth per la posizione. Su iOS lo stesso promemoria viene eseguito da un’automazione di Comandi rapidi che crea Lei.

Informazioni su abbonamento e acquisti

Premium viene venduto come acquisto in-app. La fatturazione è gestita interamente dall’App Store di Apple, da Google Play o dal Samsung Galaxy Store; non riceviamo né conserviamo mai la Sua carta di pagamento o i Suoi dati di fatturazione. Per gestire lo stato del Suo abbonamento usiamo RevenueCat, che collega i Suoi acquisti all’identificativo del Suo account e tratta i Suoi record di acquisto nello store e lo stato dei diritti (per esempio quale piano ha e se è attivo). Conserviamo solo lo stato dei Suoi diritti (per esempio se Premium è attivo e fino a quando).

Diagnostica e dati sui crash

Per mantenere stabile l’app, le versioni pubblicate includono Firebase Crashlytics, che raccoglie automaticamente i rapporti di crash e alcune informazioni diagnostiche di base — come il tipo di crash, uno stack trace, il modello del Suo dispositivo, la versione del sistema operativo e la versione dell’app. Questi dati non vengono collegati al Suo account né alla Sua identità (non vi associamo il Suo identificativo utente). Vengono raccolti solo nelle versioni pubblicate.

Dati tecnici e anti-abuso

• Integrità dell’app (App Check). Per proteggere il nostro backend dagli abusi, l’app attesta che le richieste provengono da una copia autentica e non manomessa di NoCheck, tramite Apple App Attest / Google Play Integrity. Si tratta di token di integrità del dispositivo e dell’app, non di identificativi che La riguardano.
• Limitazione della frequenza delle email di accesso. Per evitare che la nostra email di accesso venga usata per inondare un indirizzo, il nostro server conserva un contatore di breve durata associato a un’impronta crittografica a senso unico (SHA-256) dell’indirizzo email. Da quell’impronta non possiamo risalire all’indirizzo originale.
• Identificativo di installazione. I servizi Firebase da cui dipende l’app (autenticazione, rapporti di crash, App Check, configurazione remota e, per Premium, backup nel cloud) generano ciascuno un identificativo casuale per installazione. Viene creato sul Suo dispositivo, non è l’identificativo pubblicitario e non serve a profilarLa né a tracciarLa: esiste perché quei servizi possano distinguere un’installazione dall’altra. Viene rigenerato se reinstalla l’app.
• Registro dei dispositivi (solo sincronizzazione Premium). Se usa il backup nel cloud, registriamo inoltre un identificativo del dispositivo per installazione, la piattaforma e la versione dell’app, associati al Suo account, perché la sincronizzazione tra i Suoi dispositivi funzioni e perché possiamo applicare limiti ragionevoli.

Sito web

Il sito nocheck.app è un sito statico. Non usa cookie di tracciamento, strumenti di analisi né pubblicità. L’unica cosa che memorizza sul Suo dispositivo è una piccola preferenza funzionale (la scelta del tema chiaro o scuro), che non lascia mai il Suo browser. Per questo non mostriamo un banner di consenso ai cookie.

Che cosa non raccogliamo

Per essere espliciti, NoCheck non:

• mostra pubblicità né usa un identificativo pubblicitario;
• usa alcun SDK di analisi o di attribuzione;
• raccoglie la Sua posizione;
• La traccia su altre app, siti web o aziende;
• Le invia messaggi push remoti (i promemoria vengono generati localmente sul Suo dispositivo);
• accede ai Suoi contatti;
• legge né carica la Sua libreria foto, né carica alcun altro file dal Suo dispositivo — l’unica immagine che l’app riceve è quella che sceglie per un veicolo.

Come usiamo le Sue informazioni

Usiamo le informazioni sopra descritte per:

• fornire e far funzionare l’app e il Suo account;
• offrire le funzioni principali che usa (monitoraggio, promemoria e storico degli interventi);
• fornire il backup e la sincronizzazione nel cloud di Premium, quando li attiva;
• elaborare e gestire il Suo abbonamento e i Suoi diritti;
• mantenere sicuro il Servizio e prevenire frodi e abusi;
• diagnosticare i crash e migliorare l’affidabilità; e
• rispondere alle Sue richieste di assistenza e adempiere ai nostri obblighi di legge.

Non usiamo i Suoi dati per pubblicità o profilazione e non li vendiamo.

Basi giuridiche (utenti del SEE / del Regno Unito)

Dove si applica il GDPR del Regno Unito o il GDPR dell’UE, ci fondiamo su queste basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto — per darLe un account, far funzionare l’app, fornire il backup e la sincronizzazione Premium e gestire il Suo abbonamento.
• Legittimo interesse — per mantenere sicuro il Servizio, prevenire gli abusi (App Check e limitazione della frequenza delle email di accesso) e correggere i crash perché l’app resti affidabile.
• Consenso — quando il Suo dispositivo Le chiede di autorizzare qualcosa (come le notifiche). Può revocare questo consenso nelle impostazioni del dispositivo.
• Obbligo legale — quando dobbiamo conservare o divulgare informazioni per adempiere a un obbligo di legge.

Quando i Suoi dati lasciano il dispositivo

NoCheck è progettato per tenere i dati in locale. Le informazioni escono dal Suo dispositivo solo in queste situazioni:

• Accesso — i Suoi dati identificativi vengono scambiati con Firebase Authentication; l’opzione senza password invia il Suo indirizzo email al nostro servizio di accesso e al nostro fornitore di email per recapitare il link.
• Backup Premium nel cloud — se (e solo se) ha un abbonamento Premium con il backup attivo, il contenuto del Suo garage viene copiato nel nostro database cloud e ogni foto aggiunta a un veicolo viene copiata nel nostro archivio file nel cloud. I dati del piano gratuito non lasciano mai il Suo dispositivo.
• Abbonamenti — il Suo acquisto viene elaborato da Apple, Google o Samsung e lo stato dei Suoi diritti viene gestito tramite RevenueCat.
• Diagnostica dei crash — le versioni pubblicate inviano rapporti di crash a Crashlytics, senza collegamento a Lei.
• Aggiornamenti del catalogo — l’app può scaricare un catalogo aggiornato di marche e modelli. Si tratta del download anonimo di un file pubblico; non viene inviato alcun dato personale.

Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo i Suoi dati personali e non li condividiamo per la pubblicità o il marketing di terzi. Ci avvaliamo di un piccolo numero di fornitori di fiducia (responsabili del trattamento) che trattano i dati per nostro conto e solo nella misura necessaria a far funzionare il Servizio:

• Google Firebase — Authentication, Cloud Firestore (backup Premium), Cloud Storage (backup Premium delle foto dei veicoli), Cloud Functions, App Check, Remote Config, Hosting e Crashlytics.
• Apple — Accedi con Apple e fatturazione App Store.
• Google — Accesso con Google e fatturazione Google Play.
• Samsung — fatturazione Galaxy Store.
• RevenueCat — gestione degli abbonamenti e dei diritti.
• Resend — recapito dell’email di accesso senza password.

Ogni fornitore tratta i dati secondo le proprie condizioni sulla privacy. Quando accede o paga tramite Apple, Google o Samsung, il Suo rapporto con loro è regolato anche dalle rispettive informative sulla privacy.

Possiamo inoltre divulgare informazioni se la legge lo impone, per far rispettare i nostri termini o per tutelare i diritti, la sicurezza e l’incolumità dei nostri utenti, del pubblico o di NoCheck.

Dove vengono trattati i Suoi dati

Il Servizio usa un’infrastruttura distribuita su più regioni:

• I dati di backup nel cloud vengono archiviati nell’Unione europea: il contenuto del garage in un database multiregione Europa e le foto dei veicoli in un archivio file collocato in una singola regione europea.
• Le richieste di accesso, l’elaborazione dei backup e il recapito delle email vengono gestiti da servizi che si trovano negli Stati Uniti.
• Apple, Google, Samsung e RevenueCat trattano i dati nelle proprie regioni.

Quando i dati personali vengono trasferiti a livello internazionale (anche dal SEE o dal Regno Unito verso gli Stati Uniti), ci fondiamo su garanzie adeguate per tali trasferimenti, come le clausole contrattuali tipo dei fornitori e meccanismi equivalenti.

Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati

• I dati sul dispositivo restano sul Suo dispositivo finché non li elimina o non disinstalla l’app.
• I dati dell’account e del backup nel cloud vengono conservati finché il Suo account esiste e vengono eliminati quando elimina il Suo account (veda sotto).
• La diagnostica dei crash viene conservata da Crashlytics per un periodo limitato, secondo la conservazione standard di Firebase (di norma circa 90 giorni), e non viene collegata a Lei.
• I record degli abbonamenti sono detenuti da Apple, Google, Samsung e RevenueCat secondo le loro politiche e i loro periodi di conservazione.
• I contatori anti-abuso (i record di limitazione della frequenza basati sull’impronta dell’email) scadono automaticamente dopo un breve periodo.

Come proteggiamo i Suoi dati

Adottiamo misure conformi agli standard del settore per proteggere le Sue informazioni, tra cui la cifratura in transito di tutti i dati inviati ai nostri servizi, controlli di accesso che limitano i dati nel cloud al Suo account e l’attestazione di integrità dell’app sul nostro backend. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è del tutto sicuro, ma lavoriamo per proteggere i Suoi dati con misure tecniche e organizzative adeguate.

I Suoi diritti e le Sue scelte

A seconda di dove vive, ha dei diritti sui Suoi dati personali. NoCheck rispetta questi diritti per tutti gli utenti, nella misura in cui è ragionevolmente possibile.

Per tutti

• Accesso ed esportazione — la maggior parte dei Suoi dati vive già sul Suo dispositivo. Può consultare il Suo garage nell’app in qualsiasi momento.
• Rettifica — modifichi i Suoi veicoli, le registrazioni degli interventi e i dati del Suo account nell’app.
• Cancellazione — elimini singoli elementi, oppure l’intero account e i suoi dati (veda «Eliminare il Suo account»).
• Notifiche — attivi o disattivi i promemoria nell’app e nelle impostazioni del dispositivo.

Utenti del SEE e del Regno Unito (GDPR)

Ha il diritto di accedere ai Suoi dati personali, di rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento od opporsi ad esso, il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di revocare il consenso quando il trattamento si fonda sul consenso. Ha anche il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo — nel Regno Unito l’Information Commissioner’s Office (ICO); nel SEE, l’autorità locale per la protezione dei dati.

Utenti della California (CCPA/CPRA)

Ha il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo, di accedervi e cancellarle, di correggerle e di opporsi alla «vendita» o alla «condivisione» di informazioni personali. Non vendiamo né condividiamo le Sue informazioni personali e non La discriminiamo se esercita i Suoi diritti.

Per esercitare uno di questi diritti, usi i comandi nell’app oppure scriva a support@nocheck.app. Potremmo aver bisogno di verificare la Sua identità prima di dare seguito a una richiesta.

Eliminare il Suo account

Può eliminare il Suo account e tutti i dati associati in qualsiasi momento da Impostazioni → Profilo → Elimina account nell’app. L’eliminazione dell’account rimuove la Sua identità di accesso e cancella definitivamente i dati del Suo garage, compreso qualsiasi backup nel cloud. Se ha scelto l’accesso con Apple, revochiamo anche l’accesso di NoCheck al Suo ID Apple nell’ambito dell’eliminazione. Se ha già disinstallato l’app, scriva a support@nocheck.app dall’indirizzo email del Suo account e lo elimineremo noi per Lei. Le istruzioni complete sono su nocheck.app/it/delete-account.

Tenga presente che i record detenuti da Apple, Google o Samsung su un abbonamento che ha acquistato vengono conservati da loro secondo le loro politiche, e che diagnostiche anonime che non permettono di identificarLa possono rimanere per il loro normale periodo di conservazione.

Minori

NoCheck non è rivolto ai minori. Deve avere almeno 18 anni per creare un account ed effettuare acquisti. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone di età inferiore a 18 anni. Se ritiene che un minore ci abbia comunicato dati personali, ci contatti a support@nocheck.app e li elimineremo.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Quando apportiamo modifiche sostanziali, aggiorniamo la data di «Ultimo aggiornamento» in cima a questa pagina e, se opportuno, La informiamo nell’app. Se continua a usare il Servizio dopo che una modifica ha effetto, accetta l’informativa aggiornata.

Lingua

Questa Informativa sulla privacy è stata redatta in inglese. Quando la rendiamo disponibile in un’altra lingua, quella traduzione è fornita per Sua comodità; in caso di contrasto tra una traduzione e la versione inglese, prevale la versione inglese — salvo che la legge del paese in cui vive disponga diversamente. In qualunque lingua la legga, i diritti qui descritti sono gli stessi, e nulla in questa sezione limita un diritto che Le spetta in base al diritto locale inderogabile.

Contatti

Domande su questa informativa o sui Suoi dati? Scriva a support@nocheck.app.